Ooit was WhatsApp één van de nieuwste snufjes voor mensen die in het bezit waren van een iPhone. Nu, tien jaar later, is WhatsApp uitgegroeid tot hét communicatiemiddel voor zo’n tien miljoen Nederlanders die elkaar dagelijks met grappen, feitjes en vragen bestoken. Het was dan ook te verwachten dat eigenaar Facebook de mogelijkheid zou creëren om te adverteren op WhatsApp.

Valentijnsdag. Op deze internationale dag van de liefde vinden wij het - net als vele anderen - belangrijk, dat tussen mensen verbinding ervaren wordt. Waarom? Omdat in onze wereld vaker de nadruk wordt gelegd op verschillen dan op overeenkomsten.

U bent ondernemer. U levert een mooi product. Dat product moet kunnen concurreren met andere producten. Daarom blijft u eraan sleutelen: aanpassen, verbeteren, goedkoper vervaardigen, moderniseren, functies toevoegen. Elke dag bent u met uw product bezig. Het staat centraal in uw denken en doen.

Natuurlijk zoekt u naar steeds nieuwe wegen om uw product aan de man te brengen. U hebt misschien wel medewerkers in dienst die fulltime bezig zijn met marketing en sales. U hebt een website, een reeks brochures, product sheets, handleidingen, demopakketten, u staat met uw product op vakbeurzen en niet te vergeten, u plaatst advertenties in vakbladen en banners op diverse sites…. kortom, u doet al heel veel om de markt met uw product in aanraking te brengen?!

Stelt u zich nu eens voor dat u niet meer potentiële klanten naar uw website hoeft te lokken, maar dat zij naar u tóékomen. Dat ze rondkijken op uw site, dat ze daar waardevolle informatie vinden en dat ze op basis daarvan besluiten uw product te kopen. En dat deze potentiële klanten blijven komen, ook als u slaapt, als het weekend is en zelfs als u op wintersportvakantie bent!

Elk bedrijf heeft een naam. Bijvoorbeeld: De Vries. Maar dat zegt niet genoeg. Daarom wordt er vaak een bedrijfsomschrijving aan gekoppeld: De Vries Schoonmaakbedrijf. Nu weten we meer. Als ik die naam google, vind ik er al tien op de eerste pagina en dat gaat op de volgende pagina’s zo door. Dat schiet niet op.

Verzoeken om sponsoring, iedere ondernemer heeft ermee te maken. Heb je vroeger zelf enthousiast gevoetbald, dan hang je natuurlijk graag een reclamebord op bij jouw voetbalclub. Maar komt de voetbalclub van een dorp verderop met die vraag, dan word je al minder enthousiast. Je kunt gewoon niet op elk verzoek om sponsoring ingaan. Maar waar trek je een grens?

“Wilt u een kopje koffie?”
“Nee, dank u.”

In ons dorp heeft de laatste bank – de Rabo – haar deuren gesloten. Vanaf nu mag iedereen in regen en wind geld pinnen. En als we een bankmedewerker willen spreken, zijn we van harte welkom in de omliggende plaatsen. Ik snap het best. Iedereen heeft een computer en bijna iedereen betaalt digitaal. Ik heb bankrekeningen, een hypotheek en een bedrijf met een zakelijke rekening courant, maar heb al jaren geen bankmedewerker gezien.